Какво да направите в случай на спешност?

В случай на спешност полицията или пожарната служба трябва да бъдат уведомени, за да могат незабавно да помогнат. Можете да се обадите на горещата телефонна линия за спешни случаи от всеки телефон и по всяко време на следните номера:

Полиция: Обадете се на "110"
Линейка / Пожарна служба: Обадете се на "112"

Моля, отговорете на следните въпроси, когато правите спешно повикване:
Кой си ти? Посочете името си

Къде си? Моля, посочете адреса или мястото, където се намирате

Какво (точно се е случило / има ли някой болен?) Моля, обяснете какво се е случило и дали други хора са замесени в извънредната ситуация

Полицията е отговорна за поддържането на вътрешната сигурност в Германия и за защитата на обществеността. Задачата им е да разследват всяко обявено престъпление. Те също така защитават частната собственост и личните права. Полицията е длъжна да помага на всеки, който поиска помощ. Ако сте жертва или свидетел на престъпление, като борба или кражба, но също и сексуални нападения или имуществени щети, моля, подайте сигнал до полицията.

С обаждането на номер 112 можете да достигнете до пожарникари и линейки. Пожарната служба е отговорна, ако има пожар, но също така помага и в други случаи, когато са необходими големи машини или стълби, като например повреда на вода или падащи дървета. В допълнение, пожарната служба ще помогне в случай на бедствия като наводнения, буря или големи пътно-транспортни произшествия.

При всякакви форми на сериозни здравни извънредни ситуации, моля, обадете се на линейка - независимо дали сте лично засегнат или свидетел. Трябва само да се обадите на линейка, ако вие или другите сте в непосредствена опасност от смърт и не сте в състояние да стигнете до болница сами. Такива сериозни случаи могат да бъдат например злополуки, тежки сърдечно-съдови заболявания или трудни раждания.